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Exclusif : Entretien avec le chef de produit Decathlon Coach

william-sutter decathlon coach product managerDepuis l’article dans lequel je classe mes 3 applications favorites pour courir (gagnant Decathlon coach), je me suis permit de contacter les gagnants pour leur poser quelques questions sur leur application.

William Sutter est le chef de produit qui a bien voulut se prêter à l’exercice d’une interview express et nous livrer ses ambitions, mais aussi quelques chiffres sur les applications.

 

1/ pourquoi lancer une application smartphone alors que le marché des applis est assez concurrentiel ?

DECATHLON s’est fixé comme objectif de rendre le sport, ses plaisirs et ses bénéfices accessibles au plus grand nombre. Dans cette optique nous proposons depuis plusieurs années des conseils pour aider nos clients à mieux pratiquer et à prendre plus de plaisir. Ces conseils sont très appréciés. Notamment les programmes d’entraînements proposés sur les sites des marques Kalenji et Newfeel qui permettent à nos clients de progresser en course à pied et en marche sportive. Mais jusqu’à maintenant ces programmes et ces conseils étaient proposés sous format web et pdf. Nous ne pouvions donc pas vous conseiller durant votre séance de sport. Alors que c’est bien là que vous avez le plus besoin d’accompagnement pour trouver votre rythme et prendre du plaisir. Nous en sommes donc arrivé à la conclusion qu’il fallait développer une nouvelle application qui donnerait vie à nos programmes d’entraînement : DECATHLON COACH. 

2/ quel sont vos principaux avantages de Decathlon Coach vis a vis des autres acteurs

Nos utilisateurs apprécient particulièrement la simplicité de l’application et nos conseils et programmes d’entraînement gratuits. Ils sont tous écrits par des professionnels qualifiés et sont pensés pour être très accessibles. Les programmes débutant “Réussir à courir 20, 30 ou 45 minutes” ont beaucoup de succès. Nos coachs ont conçu des séances qui font alterner course et marche. C’est la meilleur façon de progresser et c’est beaucoup plus facile que d’essayer de courir toujours au même rythme.

Nous sommes également les seuls à permettre aux utilisateurs de donner leur avis sur les conseils et les programmes d’entraînement. Grâce à la fonctionnalité “Poser une question au coach”, les utilisateurs peuvent rentrer en contact avec nos coachs qui répondent à leurs interrogations sur les programmes et les conseils. 

2 bis / De nombreux utilisateurs ont constaté que vous interagissez beaucoup avec les usagers sur les stores. Est-ce que cela fait partie de vos points forts ?

Quelle est l’application running la plus fiable (comparatif) ?

Quelle est l’application smartphone la plus fiable pour courir ?

Cette problématique vient du fait que lorsque j’ai débuté la course à pied, j’ai utilisé Runtastic (par notoriété j’imagine). Lorsque j’ai compris que la version gratuite est extrêmement limitée, j’ai essayé d’autres applis entre autres Runkeeper.

Les résultats de séances étaient quand même assez différent quand même avec des décalages importants et pouvant être significatifs.

J’ai donc prit le parti d’installer 5 applis running sur mon smartphone. Du coup, c’est parti pour une séance de course à pied de moins d’une heure à allure moyenne.

Résultat du comparatif applis smartphone running :